안녕하세요 다희님 :)
우선, 제품 세탁 후 고객님께서 많이 당혹스러우셨을 것이라 생각됩니다.
다만, 해당 제품은 얇고 가벼운 텐셀 혼방 소재로, 세탁기기 사용 시 변형률이 높은 제품입니다.
그렇기에 세탁법은 드라이크리닝 or 손세탁을 권장드리고 있습니다.
의류의 경우 소재 및 디자인에 따라 세탁법이 상이하기에, 세탁 전 제품의 세탁법을 인지 해 주시면 좋을 것 같습니다.
세탁법을 다시 한 번 확인 해 주시면 감사하겠으며, 해당 제품의 변형 부위의 경우
울샴푸 or 린스 or 섬유유연제를 푼 미온수에 제품을 담궈 가볍게 행궈주시고,
서늘한 곳에 제품을 넓게 펼쳐 건조 해 주세요.
이후 해당 부위에 스팀 다림질을 해 주시면 어느정도의 복구가 가능하오니 참고 해 주시면 좋을 것 같습니다.
모쪼록 비소식이 있는데, 빗길 조심하시고 건강한 여름 보내시길 바라겠습니다.
기타 문의/요청 사항은 사이트 문의 게시판을 통해 편히 작성 부탁드리며,
오늘 남은 하루도 편안한 하루 되시길 바랄게요.
감사합니다.
우선, 제품 세탁 후 고객님께서 많이 당혹스러우셨을 것이라 생각됩니다.
다만, 해당 제품은 얇고 가벼운 텐셀 혼방 소재로, 세탁기기 사용 시 변형률이 높은 제품입니다.
그렇기에 세탁법은 드라이크리닝 or 손세탁을 권장드리고 있습니다.
의류의 경우 소재 및 디자인에 따라 세탁법이 상이하기에, 세탁 전 제품의 세탁법을 인지 해 주시면 좋을 것 같습니다.
세탁법을 다시 한 번 확인 해 주시면 감사하겠으며, 해당 제품의 변형 부위의 경우
울샴푸 or 린스 or 섬유유연제를 푼 미온수에 제품을 담궈 가볍게 행궈주시고,
서늘한 곳에 제품을 넓게 펼쳐 건조 해 주세요.
이후 해당 부위에 스팀 다림질을 해 주시면 어느정도의 복구가 가능하오니 참고 해 주시면 좋을 것 같습니다.
모쪼록 비소식이 있는데, 빗길 조심하시고 건강한 여름 보내시길 바라겠습니다.
기타 문의/요청 사항은 사이트 문의 게시판을 통해 편히 작성 부탁드리며,
오늘 남은 하루도 편안한 하루 되시길 바랄게요.
감사합니다.